قوانین و مقررات

تمامی اصول و رویه‌های گالری سازین هوم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های گالری تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود.

سازین هوم به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. ما متعهد می‌شویم در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کنیم و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهیم.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. با توجه به دست‌ساز بودن برخی محصولات، زمان آماده‌سازی پیش از ارسال در صفحه هر محصول درج شده است.

هدف ما رضایت کامل شماست. در صورت وجود هرگونه نقص فیزیکی یا مغایرت محصول دریافتی با مشخصات سایت، کاربر می‌تواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، پس از هماهنگی با پشتیبانی، کالا را مرجوع نماید. با توجه به حساسیت محصولات سفالی و هنری، بازگشت کالا در صورت انصراف از خرید تنها در صورتی امکان‌پذیر است که پلمپ بسته‌بندی باز نشده باشد.